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Administración y Finanzas Públicas
Toda instancia gubernamental tiene la necesidad de llevar a cabo una planeación, ejecución y control de sus recursos financieros con el objeto de instaurar condiciones favorables para la gobernabilidad. A través de este curso no se pretende que los participantes se conviertan en expertos contables en el manejo presupuestario sino que aprendan a ver el componente político del proceso presupuestario.
Entorno Político de las Políticas Públicas
Toda política pública tiene impacto en múltiples actores que fijan posiciones a favor o en contra de ella. Los alumnos de este programa estudiaran herramientas para observar a esos actores, sus posiciones y sus intereses y el cómo pueden iniciar un proceso de construcción de alianzas.
Gerencia Social
En el programa de gobernabilidad y gerencia política se ha incluido un curso sobre gerencia social para que los participantes aprendan herramientas que le permitan no sólo identificar indicadores de pobreza sino mas importante como iniciar estrategias donde lo político y lo social se combinen para mejorar los niveles de inclusión.
Gestión y Tecnología informática: Gobierno electrónico
Frente a los continuos cambios que viven las comunidades hoy en día es indiscutible que es imposible avanzar procesos de cambio y desarrollo utilizando las viejas herramientas. Tener al menos nociones de las nuevas tecnologías informáticas y de comunicación es una exigencia inevitable para los líderes de hoy en día. En el programa se presentaran ejemplos prácticos del uso de las TIC en el campo de la gestión moderna.
Liderazgo para la Transformación
En el curso sobre liderazgo para la transformación los alumnos aprenderán que el liderazgo no es sólo aquel llamado carismático sino también que el liderazgo puede aprenderse y que el mejor líder es aquel que logra que los otros hagan lo que él quiere que haga porque han sido persuadidos y han logrado comprometerlos sobre la nueva situación. Aprenderán herramientas del líder coach que no sólo decide y marca camino, sino que también aprende junto con el grupo.
Movilización de bases
Todo proyecto de cambio requiere la participación e inclusión de la sociedad. Para lograr el apoyo suficiente en torno a dicho proyecto es necesaria la construcción de una base social que apruebe dicha iniciativa, y posteriormente su movilización. Esta materia tiene por objeto enseñar a los participantes las tácticas más efectivas para este propósito. Los participantes aprenderán desde cómo se construye un plan para el contacto directo y de movilización hasta la importancia de la motivación para que todos se sientan incluidos.
Comunicación desde el gobierno
Partiendo del principio que lo que se hace pero no se comunica, no se ve. Y dada la poca experiencia de los gobiernos locales de América Latina en el manejo de la comunicación esta será una materia que recibirá especial atención. A los alumnos se les hará centrar la atención en los siguientes componentes que no pueden faltar en una estrategia comunicacional: A quiénes queremos persuadir y comprometer, dónde y cuándo. Aunque en forma breve se les introducirá a conocer el rol de los medios de comunicaron y que como debe ser las relaciones del gobierno con estas instituciones.
Gobernabilidad y Gerencia Política
El objetivo central de este curso es destacar no solo el balance entre lo político lo técnico y lo social sino ayudar a los participantes a una mejor comprensión de la dimensión política y el papel que juega en el proceso de desarrollo. Inicialmente se sensibilizará a los participantes sobre los problemas de gobernabilidad en América Latina y luego se les dará un marco conceptual para entender como la interacción entre los actores crea condiciones favorables o desfavorables a la gobernabilidad.
Negociación y resolución de conflictos
En todo proceso de cambio e independientemente de las bondades del proyecto, siempre habrá quienes se oponen y quienes lo respaldan. Siendo la política el arte y la ciencia de la ampliación de oportunidades los participantes en el programa recibirán nociones al menos de carácter preliminar de cómo estructurar problemas de confrontación y de cómo resolver los dilemas que se presentan. Se les darán conocimientos preliminares sobre la mediación y el rol de los mediadores pero el énfasis será en las diferentes técnicas de negociación.
Planificación estratégica
En estas conferencias los alumnos aprenderán sobre la necesidad de organizar sus acciones dentro de un marco que contemple objetivos claros y la asignación de los recursos para alcanzarlos. Este plan que debe ser dinámico y flexible debe tomar en cuenta la existencia de otros proyectos de acción y de otros actores. Mediante ejercicios y casos prácticos se les ayudará a comprender que no se trata de un plan libro sino de un proceso en cambio continúo según cambie el entorno y la situación.
Formulación y evaluación de proyectos
Esta materia fue incluida en el programa a solicitud de la CAF-Banco de Desarrollo de América Latina para promover solicitudes de financiamiento que estén mejor formuladas según sus requerimientos. El Método de Marco Lógico es el método de aprendizaje que se utiliza en el programa. Como consideración especial en la materia se consideran otros proyectos distintos a los proyectos de inversion pero que tienen que ver con problemas sociales y de gobernabilidad.
Desentralización y Desarrollo Sustentable
Los países de América Latina tienen el reto de mejorar la eficiencia y democratizar la gestión pública, si quieren garantizar su gobernabilidad. La descentralización surge como una vía para alcanzar esos propósitos, siempre y cuando se den ciertas condiciones.
Gerencia de Servicios y Calidad de Gestión (ISO)
Las organizaciones son sitemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de la gestión de recursos humanos y materiales. Pero el exito o fracaso dependen de la calidad en la gestión de esos recursos. Por eso el Modelo de calidad ISO esta enfocado a trabajar a través de la eficiencia y efectividad de toda la organización, de tal manera de que si todos los elementos que forman la administración se alineen y se enfquen a lograr productos o servicios de calidad, la satisfacción ciudadana se incrementará a niveles requeridos.
